Digitas CEO Amy Lanzi: AI Reklamcılığı Kurtarmayacak, CMO Rolü Ölüyor
Reklamcılık dünyasının kalbinin attığı Cannes Lions festivalinde dikkat çeken açıklamalara imza atan Digitas Kuzey Amerika CEO'su Amy Lanzi, sektördeki yapay zeka (AI) heyecanının gerçeklerle örtüşmediğini savundu. Lanzi, AI'nın reklamcılığı tek başına "kurtarmayacağını" ve sektördeki pek çok vaadin aslında birer "illüzyon" olduğunu belirtti.
CMO Dönemi Kapanıyor: Yeni Nesil CGO Dönemi
Lanzi, geleneksel Pazarlama Direktörü (CMO) rolünün artık geçerliliğini yitirdiğini ve bu pozisyonun evrildiğini vurguladı. Yeni dönemde markaların Chief Growth Officer (CGO - Büyüme Başkanı) modeline geçiş yaptığını belirten CEO, pazarlamanın artık sadece "yaratıcı kampanyalar" üretmekten ibaret olmadığını, doğrudan ticari sonuçlara ve hissedar değerine odaklanan bir iş fonksiyonuna dönüştüğünü ifade etti.
AI ve "Programatik" Hatası
Yapay zekanın sunduğu "tam otomasyon" vaatlerini, geçmişteki programatik reklamcılık dönemindeki hatalara benzeten Lanzi, her iki sürecin de insan faktörünü yok sayma eğiliminde olduğunu söyledi. AI'nın yaratıcı süreçleri hızlandırabileceğini ancak insan zihninin karmaşıklığı ve hikaye anlatıcılığı olmadan gerçek marka bağlarının kurulamayacağını savundu.
Yaratıcı Ekonomide Yeni Dengeler ve "Sistemler"
Sektördeki yapısal değişimleri yönetmek için Digitas bünyesinde Chief Intelligence Officer ve Chief Systems Officer gibi yeni roller oluşturduklarını açıklayan Lanzi, reklamcılığın artık bir "pazarlama sistemi" olarak kurgulanması gerektiğini belirtti. Özellikle içerik üreticilerinin (creators) artık kendi küçük reklam ajanslarına dönüştüğünü ve bu durumun markalar için hem bir fırsat hem de operasyonel bir zorluk yarattığını ekledi.
Web Sitelerinin Geleceği: GEO ve Bilgi Merkezleri
Arama motorlarındaki dönüşümle birlikte web sitelerinin rolünün değiştiğini belirten Lanzi, markaların artık sadece insanlara değil, LLM'lere (Büyük Dil Modelleri) de hitap eden Generative Engine Optimization (GEO) stratejilerine yöneldiğini ifade etti. Web sitelerinin artık rastgele bilgi depoları değil, AI ajanlarını besleyen "bilgi merkezleri" ve marka meşruiyet noktaları olarak konumlandırılması gerektiğini vurguladı.