Huawei'den İstanbul'a Yeni Adım: Marmara Forum Mağazası Açıldı

Huawei Türkiye, İstanbul'daki hizmet ağını genişletme stratejisi kapsamında Marmara Forum AVM içerisinde yeni bir Müşteri Deneyim ve Yetkili Teknik Servis Merkezi'ni faaliyete geçirdi. Toplam 110 metrekarelik bir alana kurulan merkez; ürün satışı, ekosistem deneyimi ve teknik destek hizmetlerini aynı çatı altında sunuyor.

Satış ve Teknik Servis Tek Noktada Birleşti

Yeni mağaza konsepti, klasik perakende satış noktalarından farklı olarak teknik servis kapasitesini ön plana çıkarıyor. Kullanıcılar; akıllı telefon, tablet, kulaklık ve akıllı saat gibi Huawei ekosistem ürünlerini inceleyebilecekleri deneyim alanlarının yanı sıra, cihazlarıyla ilgili sorunlar için aynı mekan içerisinde yetkili teknik servis ekibine doğrudan erişim sağlayabilecekler.

Kişiselleştirilmiş Ekran Koruma Hizmeti

Mağaza içerisinde dikkat çeken detaylardan biri de ekran koruyucu uygulama süreci oldu. Cihaz ölçüsüne göre hassas kesim yapan özel bir makine ile hazırlanan koruyucu filmler, uzman personel tarafından mağaza içerisinde cihazlara uygulanıyor. Bu hizmet özellikle katlanabilir telefonlar ve geniş ekranlı tablet kullanıcıları için pratik bir çözüm olarak sunuluyor.

Açılış süreciyle ilgili değerlendirmelerde bulunan Huawei Türkiye Tüketici Elektroniği Grubu Perakende Operasyonları Direktörü Cenk Varol, Marmara Forum'un geniş ve çeşitli kullanıcı profiline hitap ettiğini vurguladı. Varol ayrıca, Türkiye'nin Huawei'nin küresel operasyonları içerisinde öncelikli ülkeler arasında yer aldığının altını çizdi.